.png?width=135&height=68&name=Dise%C3%B1o%20sin%20t%C3%ADtulo%20(24).png "Diseño sin título (24)")
Puede que estés en alguna de estas situaciones:
- Tienes una idea magnifica y quieres ponerla en marcha.
- Estás ya en marcha con esa idea magnifica.
- Ya has visto que tu idea genera ingresos pero no escala.
- Llevas años con tu empresa, pero sientes que estás perdiendo tu esencia.
En todos estos casos y en alguno más el Modelo Canvas te va a ayudar.
De eso va este post, te vas a llevar paso a paso como el modelo Canvas de negocio te va a dar luz en tu estrategia de negocio.
¿Qué es el Modelo Canvas?
El modelo Canvas para una empresa es la culminación de toda la información básica de negocio para diseñar la estrategia.
El diseño de un Canvas te va a proporcionar una visión de alto nivel de cómo será la empresa en el futuro, ya que incluye la declaración de la misión de la empresa, la declaración de la visión, los objetivos clave, las estrategias y los principales hitos en los que la dirección debe realmente enfocarse.
El modelo Canvas de negocio, o también llamado de lienzo, es el más adecuado para la planificación estratégica, la comunicación de los progresos, los objetivos de la empresa y la alineación del equipo.
Sin duda el Modelo Canvas de negocio es un gran aliado para diseñar tus OKR`s
No hay estrategia más completa que la que abarca una página, todo lo demás puede llegar a ser paja, pues bien, el modelo Canvas lo consigue ya que es un resumen de una página de la estrategia de la empresa.
Los inversores a la hora de hacer un pitch perfecto de tu StartUp lo apreciarán y mucho ya que resume la revisión crítica de tus clientes, la situación del mercado para esbozar los objetivos y la estrategia para alcanzarlos.
¿Por qué tienes que definir el Canvas Business Model?
Al principio de este post te comentaba algunas de las situaciones en la que probablemente te encuentres en tu StartUp.
Bien, por muy buena que sea tu idea si no la ajustas a tu mercado estás perdido.
El Product Market Fit o ajuste producto mercado, se produce una vez que has alcanzado el ajuste del problema-Solución (Problem-Solution Fit) en el que ya has validado que tu idea satisface unas necesidades o resuelve algún problema de tus clientes potenciales.
La primera razón por la que cualquier empresa fracasa es porque desarrolla un producto o servicio que nadie quiere.
Y esto lo resuelve el modelo Canvas de negocio ya que ajusta tu propuesta de valor a los clientes a los que te diriges. (market fit)
Tus clientes no te esperan, por eso debes buscar productos y hablar de ellos si o de soluciones para tus clientes.
Este es el pilar de cualquier buena estrategia de Marketing que se precie hoy en día: centrarte en tus clientes.
Es por eso que es importante alcanzar el ajuste Problema-Solución lo antes posible, ya qué es lo que te permitirá validar tu idea, aunque como verás esto solo no es suficiente para salir adelante.
No me refiero solo a StartUps, en cualquier empresa independientemente del momento en el que esté.
Hay también empresas ya consolidadas que se han quedado fuera de mercado, ya que la que la evolución de los clientes les está dando la espalda.
Algo muy habitual, más con todas las situaciones que estamos viviendo, pandemias, guerras, transformación digital, etc..
¿qué incluye el canvas modelo de negocio?
El lienzo Canvas tiene dos partes bien diferenciadas y cada una de ellas tiene su propio significado.
La primera parte del Business Model Canvas es cómo opera la empresa.
- ¿Qué hace tu empresa?
- ¿A quién te diriges?
- ¿Cómo generas ingresos?
- ¿Qué canales vas a utilizar?
- ¿Cómo se relacionarte con tus clientes?
La segunda parte del modelo de lienzo es la empresa desde dentro.
- ¿Qué recursos dispones?
- ¿Qué alianzas debes establecer?
- ¿Qué imagen quieres dar de la empresa?
- ¿Cómo consigues beneficios?
Estas son las preguntas a las que debe responder cuando estés diseñando tu Canvas Business Model.
Es básicamente la hoja de ruta de hacia dónde quieres que vaya tu empresa, el público objetivo, que solucionas y cómo lo solucionas a través de ofertas concretas, las ofertas que hará a los clientes.
En definitiva, es un enfoque muy detallado y meticuloso de la gestión de una empresa.
Puedes construir un Canvas de negocio con un software, con una plantilla simple hoja de cálculo, pero más abajo te vas a encontrar una plantilla gratis del Modelo Canvas.
5 Ejemplos de Modelo Canvas que te inspirarán
Las empresas están revolucionando el mundo tal y como lo conocemos creando modelos de negocio cada vez más innovadores.
Alibaba es el mayor minorista del mundo sin acciones.
Uber es la mayor empresa de taxis del mundo sin un solo taxi.
Airbnb es la mayor corporación hotelera del mundo sin una sola habitación.
Todos estos ejemplos han ideado nuevos modelos de negocios para crear, ofrecer valor y a su vez muchas empresas lo están copiando.
¿Por qué te vas a quedar tu al margen?
Aquí tienes 5 ejemplos de modelo canvas que vas a poder copiar.
1. Ejemplo canvas Airbnb
Airbnb es un marketplace que permite a las personas anunciar, buscar y alquilar alojamiento (habitaciones individuales, apartamentos, casas, etc.). AirBnB genera ingresos por la intermediación entre el húesped y el propietario
Su fórmula magistral: Airbnb es el mayor proveedor de alojamiento del mundo, pero no posee ni una sola habitación. No alquila el alojamiento del anfitrión, sino que conecta la oferta y la demanda. Su modelo de negocio se basa en la economía colaborativa y en la firme creencia de que los propietarios están dispuestos a alquilar espacios gratuitos a desconocidos.
2. Ejemplo canvas Alibaba
Junto con Amazon, Alibaba Group es el ecommerce minorista más grande del mundo.
Su fórmula magistral: Mientras que los competidores "long tail" de Alibaba tienen inventario, como Amazon que compran artículos y los revenden utilizando su propia infraestructura. el Grupo Alibaba no tiene inventario. El objetivo principal de Alibaba es conectar a los compradores con los vendedores directamente.
Actualmente, el valor de Alibaba procede de la interfaz de software que pone en contacto a los vendedores chinos con los clientes de todo el mundo. El valor de Alibaba proviene de la interfaz de software, no de los artículos.
3. Ejemplo canvas IKEA
Más allá de proporcionarnos velas y discusiones los sábados por la tarde, IKEA es una empresa que fabrica y vende muebles, electrodomésticos y accesorios para el hogar listos para montar.
Su fórmula magistral: El modelo de negocio de IKEA incluye el abastecimiento global de componentes para el hogar, tiendas urbanas accesibles, productos de calidad con un sofisticado diseño europeo a bajo coste y servicios adicionales como cafeterías, restaurantes y guarderías.
4. Ejemplo Wikipedia de canvas
Como bien sabes, Wikipedia es la mayor enciclopedia online gratuita. Permite a sus usuarios editar cualquier artículo disponible. Es el recurso de referencia general más popular y más utilizado en Internet, así como uno de los sitios web más visitado.
Su fórmula magistral: La calidad de los artículos de Wikipedia está garantizada por la participación de una comunidad en línea. Sin incentivos económicos, Wikipedia es capaz de motivar a una gran comunidad para que participe en el proyecto.
5. Ejemplo Zara de canvas
Zara, como bien sabes, es una de las mayores empresas internacionales de moda del mundo.
En su día también fué un StartUp como el resto de Modelos Canvas de ejemplos que estoy compartiendo contigo
Su fórmula magistral: El gran éxito reside en la cadena de suministro de Zara que comienza con el diseño inicial y termina con la producción final, lo que permite a la empresa responder a las nuevas tendencias de la moda en sólo dos semanas.
Gracias a esta visión: la reposición rápida de artículos agotados es una realidad y una gran ventaja que hasta día de hoy nadie ha podido copiar.
¿Qué tienen en común estos ejemplos en su Canvas business Model?
Todas estas empresas han identificado los problemas de sus clientes y se concentran en resolverlos.
Entender a sus clientes es fundamental para establecer una empresa de éxito.
Un modelo de negocio genial puede cambiar el funcionamiento de tu negocio e incluso determinar si tu empresa va a tener éxito o no.
El modelo Canvas y un buen equipo te va a ayudar a pensar fuera de la caja, por ejemplo te formularás preguntas cómo:
- ¿Qué otras formas hay de ofrecer valor a tus clientes?
- ¿Puedo ofrecer un modelo de suscripción en vez de solo vender o servicio productos?
- ¿Cuáles son los aliados que de verdad me pueden ayudar a escalar mi negocio?
El cielo es el limite.
Mantén la mente abierta y no te apegues al status quo.
¿Para qué te vale hacer un modelo canvas?
- Hay muchas formas de explicar cómo diseñar un modelo de negocio, “pero The Business Model Canvas, creado por Alexander Osterwalder, permite, de forma gráfica, explicarlo de manera muy sencilla”.
- El modelo de negocio que vas a diseñar en Canvas es el más alto de tu estrategia.
- Tienes que diseñarlo y ajustarlo en función a los objetivos REALISTAS que tienes para tu negocio.
- Cuando hayas programado y diseñado su primer modelo, ¿qué hay que hacer? ¿Qué puntos que has visto no están en primera linea?
- Debes de tener en cuenta cuáles son los objetivos y cómo te va a ayudar con estas ideas para mejorar tus posibilidades de alcanzarlos.
- Cuando hayas programado ejecutar tus primeras ideas, ¿qué te hace falta para poder profundizar en detalle cada idea?
¿cómo hacer un modelo canvas efectivo?
El modelo canvas no es algo con lo que se pueda empezar a trabajar de inmediato
Los detalles dependerán del tipo de Modelo Canvas que estés diseñando, pero lo más importante es entender tu negocio y el mercado en el que operas.
Diseñar un modelo de lona puede parecer fácil, pero no lo es. Requiere mucha investigación y el análisis de los datos recopilados.
Tienes que entender el mercado y su dinámica para poder diseñar un modelo que esté en sintonía con lo que quieren y necesitan tus consumidores.
Una vez que tengas todos los detalles, podrás empezar a trabajar en tu modelo de negocio.
A continuación, tienes que decidir qué información vas a recoger de tus clientes.Puedes recopilar los datos realizando entrevistas individuales, crear grupos de discusión o encuestas.
Puede hacerlo creando temas que estén relacionados entre sí.
Lo mejor es tener un tema principal y luego ramificar a partir de ahí.
También puedes crear un diagrama de árbol y rellenar los espacios en blanco con temas.
Una vez recopiles toda esta información ya puedes empezar a diseñar tu propio modelo Canvas.
Con toda la información previa sacarás las ideas que de verdad aportan valor a tus clientes.
Una vez que tengas la idea, es el momento de diseñar tu propio modelos Canvas.
Cuanto más alto sea el nivel de tu estrategia más importancia tendrás que dar a los detalles a la hora de poner en marcha el plan .
Por este motivo apoyarte en expertos, consultores y tu equipo de confianza es una decisión muy inteligente por tu parte.
Que te apoyes en ellos no quiere decir que lo hagan ellos, si no que te ayuden a profundizar en lo que estás haciendo.
A continuación, empieza a reestructurar tus ideas y anota lo que es importante para ti y para tu negocio. Esto te ayudará a elaborar una idea de negocio bien planificada.
Si no quieres utilizar software, utiliza esta plantilla Canvas gratis para ayudarte a profundizar en cada area estratégica de tu StartUp.
Modelo Canvas para descargar gratis
A continuación voy a ir punto por punto para ayudarte a diseñar tu Modelo Canvas gratis.
Propuesta de valor en Canvas
¿Qué valor crea su producto o servicio para su segmento de mercado específico? Esa es la propuesta de valor. ¿Qué problemas resuelve su producto o servicio? Eso es lo que queremos saber.
Los empresarios solemos perder el foco cuando desarrollamos nuestra propuesta de valor y no nos centramos en reducir la incertidumbre del consumidor. Un mapa de posicionamiento suele ayudar a entender cuál es nuestra posición ante los consumidores.
Existen diferentes formulas para crear una propuesta de valor mi favorita es: Cliente X + Objetivo Y + Servicio Z. por ejemplo: Ayudo a StartUps a optimizar su Marketing optimizando su departamento.
el segmento de clientes en un modelo Canvas
Un segmento de clientes consiste en aquel grupo de personas, usuarios u organizaciones para los que tu proyecto crea valor.
Un segmento de clientes, normalmente está dentro de un nicho de mercado. Por ejemplo nicho de mercado, venta de frigoríficos, el segmento podría ser "refrigeración para hostelería".
Pueden ser clientes existentes o potenciales.
Un segmento de clientes debe ser lo suficientemente específico como para que, si se mira una lista de clientes, se pueda identificar fácilmente de qué segmento procede cada uno.
Limitarse a uno o dos segmentos de clientes te ayudará a centrar sus esfuerzos de marketing.
Un segmento de clientes también debe ser lo suficientemente amplio como para que el volumen sea suficiente para que tu proyecto merezca la pena.
Si te decides por un segmento de clientes demasiado pequeño, es poco probable que ganes suficiente dinero para cubrir el coste de la campaña de marketing.
Seguro que este punto si eliges una buena agencia de Marketing te podrá ayudar a elegir el segmento.
¿cómo será la relación con tus clientes después de tu modelo Canvas?
La capacidad de una empresa para crear grandes experiencias de cliente es fundamental para su éxito.
Los consumidores son cada vez más exigentes, sus expectativas de experiencias siempre deben de ser positivas y sin fisuras.
Por ello, las empresas que no cumplen estas expectativas pierden un valioso valor de por vida del cliente y pueden perderlo.
¿Este no va a ser tu caso verdad?
Por ejemplo, si tu StartUp va enfocada a cliente empresarial (B2B) ya sabrás que tus esfuerzos empresariales serán en deleitar a tu base de datos por encima de captar. Mientras si es consumidor final (B2C) descubrirás que tus mayores esfuerzos serán en atraer audiencia a través de las Redes Sociales.
¿cuáles serán los mejores canales en tu modelo canvas?
Como empresa que siempre quiere crecer, y ya no te digo una StartUp con la presión de los inversores.
Es importante que en el modelo Canvas identifiques los mejores canales para llegar a sus clientes. Esto puede ser un reto, ya que los clientes se relacionan con las marcas de muchas maneras diferentes. Sin embargo, sé que con la la estrategia de canales a partir de diseñar tu modelo de negocio Canvas, descubrirás donde puedes crecer con tus nuevas audiencias.
Ahora, lo único que te queda es salir a la calle, identificar a tus audiencias y lo que necesitan, ¡y asegurarte de que tienen acceso a tu solución!
¿cómo diseñar las actividades clave en tu modelo canvas?
Pivotar y escalar son palabras que realmente están en el día a día de cualquier empresa.
Un modelo de negocio canvas es un marco estructurado que puede aplicarse a casi cualquier mercado o sector.
Gracias a todos los pasos anteriores, la propuesta de valor, el segmento, la relación con clientes y los canales, podrás crear un proceso de actividades clave que te lleven a un bucle infinito con estas partes: Analizar, Evaluar, Probar, Iterar y Crecer.
Cada una de estas actividades son esenciales para crear un modelo de negocio exitoso. Aplica esta estructura como parte de la estrategia de tu empresa.
¿cómo afectan los recursos clave en tu modelo canvas?
En el momento que empieces a diseñar tu Canvas debes tener claro cómo van a afectar los recursos clave en tu día a día.
Para ello, es imprescindible que comprendas el impacto que tendrán estos recursos en tu modelo y cómo podrás aprovecharlos para satisfacer unas necesidades de tus clientes.
Recursos como la tecnología, el capital humano y el talento digital son tan críticos para cualquier empresa, y la tuya no va a ser ls excepción, hoy en día que no pueden ser consideradas como simples herramientas de trabajo.
Existen muchas empresas como la tuya con los mismos o más recursos, según cómo les des uso podrás marcar la diferencia para tu empresa.
¿Por qué es importante entender el impacto de los recursos en tu Canvas?
Mientras que muchos de estos recursos son esenciales para el crecimiento, otros pueden crear nuevas tensiones para la organización, especialmente si no hay planes para cuando la demanda de estos recursos aumente.
Que puedas trazar una línea clara sobre el efecto de los recursos clave en tu empresa es fundamental para crear un plan exitoso para el futuro.
Para construir un modelo Canvas de éxito, debes entender cómo afectan los recursos clave a tu negocio.
Ser capaz de prever el impacto y, a continuación, crear un plan para hacer frente a cualquier desafío que pueda surgir.
Primero de todo por tu salud mental, segundo por alinear a tus colaboradores y tercero, bueno el orden lo pones tu, por tener una conversación muy fluida con tus inversores.
¿Por qué definir tus socios clave en tu modelo canvas?
Para evaluar a tus socios clave, debes comprender realmente lo que impulsan tu negocio.
- ¿Cuáles son las tendencias que influyen en sus clientes y sus necesidades?
- ¿Qué quieren y esperan de sus productos y servicios?
Cuando desarrolles tu estrategia Canvas, ten en cuenta que las decisiones que tomes afectarán a tu negocio en los próximos años.
Por tanto, es fundamental asegurarte de que son las decisiones correctas.
En los ejemplos Canvas que has visto en este post empresas tan grandes como Ikea, Airbnb o Zara tienen socios claves. Ya sean bloggers, gobiernos, Inmobiliarias o empresas Sociales.
Dentro del proceso de decidir lo que tu empresa intentará ser (su estrategia), lo que hará (sus objetivos) y cómo lo hará (sus tácticas) para crear el mayor valor para sus accionistas.
Los socios clave y sus alianzas son fundamentales para lograr el mayor alcance en el menor tiempo posible.
¿Cómo identificar a sus socios clave en una estrategia de transformación digital?
Para identificar a sus socios clave, debes comprender las necesidades de tus clientes y lo que va a impulsar a tú StartUp.
Estas son algunas preguntas que debes hacerte:
- ¿Por qué existes?
- ¿Qué problemas resuelve a tus clientes?
- ¿Qué productos o servicios son los más importantes para tus clientes?
- ¿Qué tendencias influyen en sus clientes y en el mercado?
- ¿Qué valoran sus clientes?
- ¿Cuáles son sus puntos fuertes?
- ¿Qué clientes son los más importantes para su empresa?
- ¿Cuáles son las expectativas y necesidades de sus clientes?
A partir de las respuestas a estas preguntas, puedes identificar tus alianzas potenciales que te ayuden a minimizar las carencias de tu negocio.
Tus socios clave deben ser organizaciones esenciales para su modelo de negocio.
Deben ser capaces de realizar funciones clave o suministrar productos y servicios críticos para tu empresa.
¿cuáles son los costes indispensables en tu modelo de negocio canvas?
La estructura de costes de una empresa consiste en identificar los costes, categorizarlos y asignarlos a cada elemento de su modelo de negocio.
los costes de los recursos clave, las actividades clave y los socios clave en cualquier diseño del modelo Canvas son las tres partidas principales a la hora de identificar que inversiones se necesitan.
Conocer la estructura de costes es importante para determinar cuánto dinero necesitas para mantener la viabilidad de tu modelo de negocio. Algo que es crucial para minimizar los riesgos económicos.
Para minimizar los costes y aumentar así el beneficio de la empresa, debes diseñar estrategias de control de costes tan amplias como lo más detalladas posibles.
También puedes evaluar la eficacia del modelo de negocio comparando los costes presupuestados y los reales, con el objetivo de mejorar los presupuestos realizando los ajustes necesarios para hacerlo más realista.
Normalmente, tal y como verás en el punto siguiente, solo se debe determinar el precio de nuestra propuesta de valor tras determinar la estructura de costes.
¿Cuáles van a ser tus ingresos en tu modelo de negocio canvas?
Ya seas un freelance, empresa o StartUp, todos nos hemos visto en la misma tesitura:
- ¿por cuánto debo vender mis servicios?
- ¿Cuál es el valor percibido por los clientes?
- ¿Debo cobrar con recurrencia o por un único servicio?
Mientras no tengas bien localizado el problema que resuelves, o el cliente, o la solución no aporta el suficiente valor como para que este page, no vas a poder definir tus ingresos.
Evidentemente, tal y cómo te he mencionado en los costes, nunca debes vender por debajo de tus costes.
Una vez más aquí la creatividad y salir fuera de la caja te va a ayudar a establecer formas de ingresos directos e indirectos de manera recurrente. ¿O acaso crees que Netflix siempre vendió suscripciones?
Una gran estrategia te ayudará a definir tus ingresos principales y a partir de ahí ingresos recurrentes (crosselling o upselling)
Conclusión sobre el modelo canvas
La búsqueda de información, la recopilación de datos y la estructuración de los hechos y las cifras en un lienzo empresarial son sólo el primer paso en el proceso de creación de una empresa de éxito.
El siguiente paso es revisar el lienzo y ajustarlo para que se adapte mejor al modelo de negocio de la empresa. Una de las ventajas de recabar información y crear un lienzo de negocio es que puede ayudarle a descubrir agujeros en su modelo de negocio actual. El lienzo de la empresa puede utilizarse como herramienta para ayudarle a introducir mejoras y llenar esos agujeros.
Un lienzo de negocio es una herramienta valiosa que puede utilizarse para ayudarle en la toma de decisiones, la planificación y la resolución de problemas. Proporciona un resumen conciso del modelo de negocio actual de su empresa y de su funcionamiento.
El modelo de lienzo ha sido una forma popular de organizar tu plan de negocio desde el principio, pero recientemente está recibiendo mucha atención. Muchos inversores y personas del mundo empresarial recomiendan ahora que utilices lienzos en tu plan de empresa en lugar de un esquema tradicional. Puede que no hayas oído hablar nunca de un lienzo empresarial, pero no te preocupes. Es bastante sencillo, y es mucho mejor que los planes de negocio tradicionales.
Reserva una llamada ahora y te ayudaré a diseñar tu Modelo Canvas