Qué es OKRs y para que sirven.

Como fundador de una startup, siempre necesitas encontrar fórmulas para hacer crecer tu negocio, y no solo me refiero a ventas, también a medir el progreso de las metas que te planteas.

No es fácil mantenerse organizado y tener una idea clara de los objetivos que se quieren alcanzar.

Identificar las tareas que hay que completar para conseguir los objetivos y no salirse de lo establecido, es complejo, más cuando hay que lidiar con la vorágine de la Startup.

Ahí es donde entran en juego los OKR`s. Y eso es lo que te vas a llevar de este post.

¡Empezamos!

¿Qué es OKR`s y para qué sirve?

Mi primer acercamiento con los OKRs, fué cuando el equipo empezó a trabajar con Notion. 

Cuando se estaba configurando, descubrimos, por casualidad, algunas plantillas de OKR`s en Notion.

Porque, para que decir otra cosa, no sabía ni que era eso de los OKR`s

A partir de descubrir estas plantillas empecé a indagar en el tema y me topé con este libro: Mide lo que importa.

En el video explican perfectamente el proceso que describe el propio libro.

La verdad que devoré el libro en un par de días.

Ahí ya empecé a profundizar y poner en práctica los OKR`s.

Para descubrir todo sobre los OKR`s profundicé aún más en el santo grial de los OKR`s, en la web del propio autor John Doerr, dónde encontrarás recursos fundamentales para entender y consolidar un proyecto gracias a los OKR`s

PEro, ¿Qué son los OKRs?

Los OKRs, u Objetivos y Resultados Clave, son un sistema de fijación de objetivos utilizado por nuevas empresas y compañías de todos los tamaños para ayudarles a mantener el foco y medir su progreso.

En esta entrada del blog, te explico qué son los OKRs, qué miden, algunos ejemplos de cómo emplear los OKRs y las mejores prácticas para establecer y medir los OKR.

Los OKRs son un sistema de fijación de objetivos empleado por las empresas para establecer objetivos y medir el progreso.

Son una excelente manera de mantener a tu equipo centrado en las tareas más importantes y asegurarte de que todo el mundo está trabajando hacia el mismo objetivo.

Los OKRs constan de dos partes: objetivos y resultados clave.

Los objetivos son las grandes metas que quieres alcanzar, por ejemplo a final de año facturar 10 veces más que el año pasado.

Mientras que los resultados clave son las acciones específicas que debe realizar tu equipo para alcanzar esos objetivos.

Pero ¿por qué son tan poderosos los OKRs?

Están diseñados para ser flexibles y adaptables, tanto a tu equipo, tus propios recursos y los logros en tiempos concretos. De esta manera podrás ajustar las acciones según sea necesario en tiempo y forma para lograr el gran objetivo anual.

Esta filosofía los convierte en una poderosa herramienta para las startups, ya que pueden utilizarse para medir el progreso y garantizar que todo el mundo está trabajando hacia el mismo objetivo.

¿ejemplos de OKRS?

Hay muchos ejemplos diferentes de OKRs que puedes aplicar desde hoy en tú startups.

Estos OKRs son algunos ejemplos.

Objetivo: Aumentar el margen de beneficios en un 10%

• KR1: Reducir costes estructurales.
• KR2: Optimizar los equipos en Costumer Service.
• KR3: Crear un sistema de venta de productos relacionados.

Objetivo: Aumentar el compromiso de los usuarios en un 20%

• KR1: Crear programas de fidelización.
• KR2: Mejorar la experiencia de usuario
• KR3: Optimizar la estrategia de Redes Sociales.

Objetivo: Lanzar un nuevo producto

• KR1: Trabajar un nuevo Market Fit.
• KR2: Crear alianzas con partners.
• KR3: Analizar nuevos competidores.

Objetivo: Aumentar la satisfacción del cliente en un 10%

• KR1: Optimizar el proceso de gestión de Servicio al cliente.
• KR2: Crear encuestas de satisfacción.
• KR3: Abrir nuevos canales de comunicación para clientes.

• KR1: Aumentar la velocidad de carga de la web.
• KR2: Crear campañas de Ads.
• KR3: Publicar más contenido optimizado en SEO

Objetivo: Aumentar un 10% el compromiso de los empleados

• KR1: Crear acciones de trabajo en equipo.
• KR2: Reforzar el programa formativo de los empleados.
• KR3: Fomentar la conciliación familiar.

Estos son sólo algunos ejemplos de OKRs que puedes utilizar, pero evidentemente cada situación es un mundo y la tuya es única. Dependiendo de tus metas y objetivos, puedes ajustar y personalizar tus OKRs para adaptarlos a tus necesidades.

¿Cuál es la diferencia entre KPI`s y OKR`s?

Unos son el futuro y otros son el pasado, por eso son importantes los dos, ¿sabes cuál es cuál?

Es habitual que los OKR y los KPI se confundan

Mientras, los KPI, o Indicadores Clave de Rendimiento, se utilizan para medir el progreso y el rendimiento (pasado).

Por eso, los KPI`s suelen ser específicos y mensurables, como el tráfico del sitio web, el margen de beneficios, la satisfacción del cliente, etc.

Los OKRs, en cambio, se utilizan para fijar objetivos y medir el progreso (futuro).

Suelen ser más amplios y menos mensurables, como aumentar la participación de los usuarios, lanzar un nuevo producto o aumentar la satisfacción de los clientes.

¿Qué miden los OKR`s?

Los OKR miden el progreso hacia tus objetivos.

Proporcionan una forma clara y cuantificable de realizar un seguimiento de los progresos y garantizar que todo tu equipo tiene el foco puesto en los mismos objetivos.

Los OKR`s son también una excelente manera de seguir el progreso y asegurarse de que todo el mundo está en la misma página.

Al tener una comprensión clara de los objetivos y los resultados clave, todos los miembros del equipo sabrán lo que tienen que hacer y cómo pueden ayudar a alcanzar la meta.

Este punto no baladí, hay muchas plantillas de OKR`s, pero no utilices ninguna en la que no se mida el progreso de cada tarea.

¿Cómo aplicar los okr`s en tu Startup?

Los OKR pueden ser una herramienta poderosa para las startups.

Al establecer OKRs, puedes asegurarte de que todo el mundo esté trabajando hacia el mismo objetivo y medir el progreso.

Es importante que te asegures de que son medibles y alcanzables. 

¡OJO!, alcanzables no quiere decir superados con creces, porque querrá decir que han sido mal planteados en su inicio.

También debes asegurarte de que todos los miembros de tu equipo entienden los OKRs y buscar su compromiso para alcanzar el objetivo.

Una vez fijados los OKRs, es crucial hacer un seguimiento DIARIO, sí, repito, DIARIO de los progresos de cada equipo y asegurarse de que todo el mundo se mantiene en el buen camino.

Además de las reuniones de progreso diario de cada equipo, establece reuniones periódicas individuales, tu equipo y sus necesidades van por delante de tus intereses empresariales, date cuenta de que sin ellos tú no llegas a ningún lado.

Por último, realiza un seguimiento mensual mucho más detenido en los progresos y resultados que se van obteniendo para tomar medidas de corrección.

¿Cómo crear plantillas de okr`s?

La verdad que hay muchos recursos en Internet, desde los portales de gestión como notion, Asana, Trello hasta sites específicos solo enfocados en OKR`s, como OKRStudio que tiene plantillas hasta en Google Sheets, que son una pasada como puedes ver en la imagen.

Crear una plantilla de OKR garantiza que todos los miembros de tu equipo estén alineados y entiendan lo que hay que tienen que hacer para alcanzar el objetivo.

Al crear una plantilla de OKR, es importante empezar con el objetivo general y luego desglosarlo en objetivos más pequeños y resultados clave.

Así ayudará a garantizar a que todo el mundo esté trabajando hacia el mismo objetivo y que se está realizando un seguimiento del progreso.

También es importante que te asegurares de que los objetivos y resultados claves son medibles, para eso tienes los KPI`s, y alcanzables.

Todas estas acciones te ayudarán a garantizar que los OKRs que has decidido son eficaces, y que todo el mundo se mantenga en el buen camino.

Mejores prácticas para medir los OKRs

A la hora de establecer y medir los OKR, debes de seguir algunas prácticas recomendadas.

En primer lugar, es importante asegurarte de que los objetivos y los resultados clave son medibles y alcanzables.

Esto ayudará a garantizar que los OKR sean eficaces y que todo el mundo se mantenga en el buen camino.

En segundo lugar, es importante establecer controles periódicos y hacer un seguimiento semanal o mensual de los progresos. Esto ayudará a garantizar que todo fluye en la dirección correcta.

Por último, es importante ser flexible y adaptable. Esto ayudará a tomar decisiones sobre la marcha que te ayuden a conseguir los objetivos, sin que haya sorpresas desagradables por el camino.

Conclusión

Los OKR son un potente sistema de fijación de objetivos que puede ser utilizado por tu startup para establecer objetivos y medir el progreso.

Se componen de dos partes: objetivos y resultados clave, y están diseñados para ser flexibles y adaptables.

Los OKR son diferentes de los KPI, ya que los KPI se utilizan para medir el progreso y el rendimiento, mientras que los OKR se utilizan para establecer objetivos y medir el progreso.

Al establecer los OKR, es crucial asegurarse de que son medibles y alcanzables y de que todos los miembros del equipo los comprenden. También es importante hacer un seguimiento del progreso y asegurarse de que todo el mundo se mantiene en el buen camino.

Si sigues estos consejos, te asegurarás de que tus OKR sean eficaces y de que todos trabajen por el mismo objetivo.

¿Necesitas ayuda con tus OKR`s?, mira en tu agenda y dime que día quieres que revisemos como alcanzar tus objetivos.