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Agile Marketing, ¿cómo aplicarlo en tu Startup?

Escrito por Javier Iglesias | Dec 26, 2022 11:27:12 AM

¿Quieres asegurar el éxito de tu startup?

¿Estás buscando una manera de optimizar tu proceso de marketing?

Si es así, entonces la metodología de Marketing Agile es la solución perfecta para ti.

Hasta ahora he sido muy fan de los métodos Agile, pero la verdad que estaban muy enfocados a programación.

Sin embargo, es tan productivo y ayuda tanto a alinear a los equipos, que, por fin, se está extendiendo a la ejecución del plan de Marketing.

En esta guía, te mostraré todo lo que necesitas saber sobre la metodología de marketing Agile, desde lo que es, hasta cómo implementarla para maximizar el rendimiento de tu startup.

Explorarás las ventajas de la metodología de marketing Agile, los mejores prácticas, cómo implementarla con éxito y los recursos y herramientas que pueden ayudarlo a tener éxito.

¿Empezamos?

Introducción a las metodologías de marketing Agile.

Antes de nada, hay veces que al españolizar el concepto Agile, se utiliza metodología ágil. También es correcto aplicarlo, aunque si quieres ser "más pro" utiliza el término Agile.

El método Agile, no surge de la nada, ni se pone en marcha porque si.

17 grandes líderes de programación se sentaron a principio del 2.000 porque todos tenían problemas en común a la hora de gestionar los equipos de programación.

Estos problemas eran principalmente la dificultad de coordinar los equipos y alcanzar objetivos concretos.

¿Te suenan estos problemas? No te voy a engañar, a mi si, a la hora de sacar un plan de Marketing adelante.

Por suerte, estos señores aterrizaron diferentes metdologías para desarrollar el Manifiesto Agile.

Por tanto, si lo llevamos al terreno del Marketing, pues es un enfoque basado en principios ágiles para optimizar los resultados de Marketing.

Esta metodología se enfoca en la entrega de resultados de manera rápida y eficiente a través de procesos iterativos y colaborativos.

Aprovecha el poder de la metodología de marketing ágil para el éxito de tu Startup

La filosofía Agile se basa en los principios de colaboración, entrega continua, mejora continua, enfoque en el cliente y respuesta a los cambios.

Comprendo la frustración de muchos clientes a la hora de elegir una agencia de Marketing por no ver resultados, o la falta de consistencia en el camino que se está llevando.

Aplicar lo principios Agile, te permiten enfocar todos tus esfuerzos de Marketing en lograr tus objetivos.

Esto significa que se basa en la prueba, la medición y el ajuste de los procesos de marketing para obtener los mejores resultados.

¿Crees que es útopico? pues no, no lo es.

A través de procesos iterativos y colaborativos, permiten a tu equipo de marketing responder rápidamente a los cambios y aprovechar las oportunidades que surgen a lo largo del diseño de un plan de Marketing hasta su ejecución.

¿Qué es la metodología Agile?

La metodología Agile se enfoca en la creación de productos de marketing a través de un enfoque iterativo de prueba y error.

Si, cuando digo error es porque el Marketing no es una ciencia exacta, depende de tantos factores externos que es fácil errar. Ya que toda estrategia de Marketing empieza en un conjunto de hipótesis basados en la experiencia del equipo de Marketing.

Hasta ahora, ha sido muy frecuente emplear meses en hacer una web, y luego ver que no funciona.

O pensar en SEO a largo plazo y darte cuenta que no funciona.

Es decir, que como dueño de tu Startup donde los recursos son limitados, manejar la incertidumbre es parte del día a día, pero se puede convertir en un gran problema si no se reduce el riesgo.

Con la metodología Agile, los equipos de marketing estan realizando pruebas constantes, miden los resultados y luego ajustan sus estrategias en función de los resultados.

Esto les permite responder rápidamente a los cambios en el mercado, y aprovechar las oportunidades que surgen.

También es frecuente, que un departamento de Marketing este compuesto por una, dos o seis personas y acudir a Freelancers o Agencias a desarrollar el plan de Marketing.

La metodología de marketing Agile ayuda a enfocar la colaboración entre los equipos de marketing.

Esto permite a los equipos de marketing ser más flexibles, coherentes, creativos y eficientes en la entrega de resultados.

Beneficios de la metodología de marketing Agile.

Hay muchas ventajas de la metodología Agile a la hora de aplicar al Marketing, son estas:

  • Entrega rápida de resultados: Facilita que los equipos de marketing pueden realizar pruebas rápidamente, medir los resultados y ajustar sus estrategias en función de los resultados. Esto les permite responder rápidamente a los cambios en el mercado y aprovechar las oportunidades que surgen.

  • Mejora continua: Toda metodología Agile se enfoca en la mejora continua, si lo aplicamos al Marketing, no va a ser diferente. Los equipos realizan pruebas, miden los resultados y luego ajustan sus estrategias en función de los resultados, de esta manera están contastemente optimizando su día a día.

  • Colaboración entre equipos: Por fín tu equipo de marketing va trabajar juntos para compartir conocimientos, habilidades y experiencias para mejorar los resultados, entre ellos y con tu equipo de ventas.

¿Cuáles son las Mejores prácticas del

Agile marketing?

Si quieres implementar una metodología de marketing Agile con éxito, aquí hay algunas mejores prácticas que debe seguir:

  • Establecer objetivos claros: Seguramente habrás escuchado el principio SMART, este método se resume en establecer objetivos claros es una parte clave para el éxito de cualquier plan de Marketing. Identificando objetivos específicos, medibles, alcanzables, relevantes y basados en el tiempo. También están los OKR`s que te ayudarán a medir el progreso y optimizar los procesos de marketing para alcanzar resultados a corto y largo plazo. El caso es que trabajar con objetivos claros, es un elemento clave para una Metodología Agile aplicada al Marketing.

  • Utilizar herramientas de seguimiento: Utilizar herramientas de seguimiento es una parte crucial del éxito del marketing ágil. Esto te ayudará a rastrear el progreso de las múltiples tareas de marketing, optimizar los procesos de marketing y medir los resultados.

  • Establecer una comunicación proactiva: Mantener una comunicación abierta entre el equipo de marketing y posteriormente llevado a la relación Ventas-Marketing para compartir ideas, información y feedback es clave. Esto te ayudará a asegurar que los equipos de marketing estén al tanto de las necesidades y los resultados de tu Startup.

  • Trabajar en sprints: Trabajar en plazos cortos, sprints, ayudará a asegurar que los equipos de marketing no se queden atrás y la relación con todos los equipos de la empresa no se deteriore.

  • Documentar tu estrategia de Marketing: Esque yo pensaba que...cuando alguien dice esto en el departamento de Marketing o con un colaborador, es para echarte a temblar. Si aplicas un Framework de Marketing como el que he diseñado para ti, nadie podrá despistarse en "el plan" porque todo queda recogido en un único documento y validado por toda la empresa del camino a seguir en Marketing.

¿Cómo implementar una metodología de marketing ágil? y no morir en el intento

Implementar la metodología de marketing Agile es todo un desafío, si empiezas de cero y por tu cuenta, pero hay algunos pasos que puedes seguir para facilitar el proceso:

  • Establecer un equipo de marketing ágil: Sienta a tu equipo de Marketing, e indaga sobre su  predisposición por abordar el reto de adoptar una metodolgía Agile en su día a día. Ayudarles con conocimientos, habilidades y herramientas que faciliten la gestión, será un primer, y gran paso para implementar una metodología de marketing Agile con éxito.

  • Establecer objetivos claros: Si, ya te he hablado de establecer objetivos claros y concisos, pero es que es clave para el éxito de la metodología de marketing ágil. ¿Cómo lograrlo? Establece dos grandes objetivos al año, por ejemplo, conseguir 5.000 leads cualificados y una tasa de conversión del 30%. A partir de estos objetivos, diseñar tareas por periodos cortos, sprints, para identificar si se va a conseguir ese objetivo a final de año.

  • Establecer procesos de marketing: Los procesos van enlazados directamente a las tareas de cada miembro del equipo, y estos asu vez deben impactar con los objetivos globales. Javier, diseñar un logo no impacta a los objetivos y es una tarea de Marketing. ¿Si alguien de tu departamento de Marketing piensa eso? Háztelo mirar. Una identidad corporativa buena, siempre gana enteros para ayudar a conseguir unos objetivos. Trata de conseguir unos resultados ambiciosos sin marca y luego lo comentamos 😉😎.

  • Utilizar herramientas de seguimiento: Rastrear cada día los resultados y las actividades como un sabueso de caza, es clave para ver el progreso en toda la actividad de tu departamento de Marketing. Data Studio de Google es un buen aliado para medir resultados y que puedas detectar nuevas oportunidades de mejora en tu Startup.

  • Establecer una comunicación proactiva: Mantener una comunicación abierta entre los equipos de marketing para compartir ideas, información y feedback, es tan importante como medir resultados. Esto te ayudará a asegurar que los equipos de marketing estén al tanto de las tareas y el compromiso en conseguir resultados. Para lograrlo establece una reunión semanal entre todos los implicados, y un café diario a primera hora, runión de no más de 15 minutos entre todos, con las tareas de cada día van a realizar, de esta manera sabrás si hay algo que les impide que puedan desempeñar sus tareas.

Herramientas y recursos de marketing ágil

Si quieres empezar hoy mismo a trabajar un metodología ágil con éxito, hay algunas herramientas que debes conocer y empezar a usar.

  • Proyectos ágiles: Proyectos ágiles es un página que profundiza en los procesos ágiles a un nivel teórico-práctico para adentrarse en el mundo de las metodologías Agile con más consciencia sobre la relevancia en estos procesos.

  • Notion: Está Jira, Trello, Asana, pero la flexibilidad y recursos que ofrece Notion está muy por encima de la mayoría de gestores. Esta herramienta te ayudará a documentar, crear tareas, asignar tareas, seguir el progreso y medir el rendimiento. Sin duda, es un gran alíado para optimizar el proceso de marketing y asegurar el éxito de la metodología.

  • Slack: Es una herramienta de colaboración y comunicación. Esta herramienta te ayudará a mantener una comunicación abierta entre los equipos de marketing y el resto de la empresa, sin mezclar conversaciones más personales como puede ser trabajar solo con WhatsApp o Telegram. Utilizar Slack te ayudará a compartir ideas, información y feedback para mejorar los resultados de marketing. Además la integración entre Slack y Notion es perfecta.

Medir los resultados de tu plan de Marketing

La verdad, que este apartado da para escribir un libro solo con este tema.

Medir los resultados de tu Marketing la parte más importante para el éxito de tu Startup.

Para lograrlo debes establecer métricas, los famosos KPI`s, para medir el progreso de las tareas de marketing, optimizar los procesos de marketing y asegurar que todo tu equipo de marketing está entregando resultados.

Algunas de las métricas más comunes para medir el éxito del marketing son: número de leads generados, tasa de conversión, tiempo promedio en una web, satisfacción del cliente y retorno sobre la inversión.

Estas métricas básicas te ayudarán a evaluar el desempeño de tu equipo de marketing y determinar si la metodología está funcionando para alcanzar sus objetivos.

Evidentemente no hay dos Startupa iguales, por tanto tener indicadores de procesos personalizados es fundamental para la tracción de tu plan de Marketing y que revierta directamente en ventas.

En conclusión sobre el Agile Marketing 

Permite probar, medir y ajustar rápidamente la estrategia de marketing en función de los resultados.

Sin embargo, no es una solución universal. Debe adaptar su enfoque a tus necesidades y a tu negocio.

Dicho esto, hay ciertas buenas prácticas que debes seguir si quieres sacar el máximo partido a este proceso.

Aquí tienes tres consejos para sacar el máximo partido a tu marketing ágil:

# 1. Mide y adapta tu marketing 

La mejor forma de utilizar Agile es medir y adaptar tu estrategia de marketing.

Para ello, recopila datos de diversas fuentes y, a continuación, aplica la mejor táctica de marketing en función de esos datos.

Lo importante es ser capaz de responder con rapidez a los cambios del mercado y aprovechar las oportunidades a medida que van surgiendo.

# 2. Construye una cultura de colaboración.

Aplicar una cultura Agile, no empieza en unas directrices, si no en llevarlo al día a día de tu equipo de Marketing. Crea una cultura de colaboración entre tu equipo de Marketing. 

Esto significa que los equipos de marketing deben trabajar juntos para compartir conocimientos, habilidades y experiencias con el fin de mejorar cada día el plan de marketing.

Tu equipo de marketing será más flexible, creativo y eficiente a la hora de ofrecer resultados.

# 3. Aceptar el cambio

La mejor forma de utilizar un Agile es aceptar que será un proceso fluido, no un interruptor que se acciona.

No habrás terminado cuando empecemos, y habrá más cambios a medida que avance el proyecto.

Cuanto antes empiece a considerar el cambio como una parte constante y normal del proyecto, más fácil le resultará gestionarlo.